今年1—9 月，内蒙古自治区共受理道路运输“跨省通办”业务超23.1 万件，平均好评率98%。其中，从业资格证业务12.6 万件，办结率99.6%，办理成功率92.7%；道路运输证业务10.5 万件，办结率99.9%，办理成功率 94.2%，全区道路运输“跨省通办”服务质量再提速。

  2021年8月，内蒙古实现运政管理系统与互联网道路运输便民政务服务系统对接联网与业务协同，“跨省通办”正式落地。两年来，内蒙古办理道路运输“跨省通办”业务累计超过35.6万件，好评率98%。

  自“跨省通办”业务上线以来，内蒙古自治区交通运输厅高质量回应市场主体和从业人员关切，不断完善系统功能，优化系统参数设置；在全国率先实现全区出租汽车驾驶员从业资格证补发、换发、变更、注销和服务质量信誉考核5项业务网上办理；加强政务服务窗口业务办理人员、12328话务员政策宣贯培训，积极提供业务办理咨询答疑、帮办、代办服务。

  该厅将持续优化道路运输便民政务服务事项，为广大驾驶员提供诚信考核等级、计分情况查询等服务；持续提升高频事项“跨省通办”业务办结率和办理成功率。（孟根其其格）