群众点题委员答题委员之家微协商显成效- 新华网内蒙古频道
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2023 11/15 10:10:56
来源:霍林郭勒市融媒体中心

群众点题委员答题委员之家微协商显成效

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  “我44岁啦,没工作,社保还没缴够15年,应该怎么办啊?”年过六旬的贾大妈心存担忧,一直不愿意参保。

珠斯花街道新六十栋社区开展“社保政策进社区”政策宣讲活动。

  连日来,霍林郭勒市政协珠斯花街道委员之家创新推行“面对面”网格协商模式,政协委员与社区网格员一道“进网格、访民情、听民声”,在走访过程中,发现有大部分群众对社会保险特别是城乡居民保险、工伤保险、失业保险等方面政策及办理流程了解的空白点很多,面对群众道出的“疑难”问题,该委员之家将其纳入协商议事内容,联合社会保险事业服务中心、珠斯花街道办事处携手为群众“解疑释惑”。

  群众有所需,委员必回应。霍林郭勒市政协珠斯花街道委员之家积极回应群众诉求,召开专题会议,展开协商讨论,制定“答题”方案,界别委员、市社会保险事业服务中心主任张法杰主动认领任务,发挥职能优势,指导成立了3支宣讲队伍。

  11月9日,宣讲队伍先后深入珠斯花街道新六十栋社区、中兴社区、绿环社区开展“社保政策进社区”政策宣讲活动,结合实际,以“你有问我细答”的形式,耐心细致地讲解与群众密切相关的参保缴费、退休政策、城乡居民养老保险等问题,用群众看得懂、算得清、记得住的语言和文字,为居民群众答疑解惑。

  “社保跟我息息相关,以前认识不足,参加这次活动以后我了解情况了,所以我想抓紧办理,参保以后能有更好的保障。”辖区群众李永杰通过此次宣讲成功办理了城镇职工养老保险。

  这样的“答题”方式,让居民群众对社保政策有了充分的了解,提高了对社保政策的知晓率,“零距离”的服务讲解,进一步提升了对社保服务的满意度。

  “通过此次活动,既给了我们与居民群众面对面交流的机会,能为他们答疑释惑、排忧解难,也能让大家切实感受到政协委员、街道社区和职能部门是实实在在想为他们办实事的初衷。”张法杰介绍着自己的感受。“同时,助推了居民群众全方位‘识’社保,全要素‘懂’社保,全时空‘办’社保,全过程‘赞’社保,促进社会保险惠民政策‘入万家、暖民心’。”(狄雅莉 孙静超)

 

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