为了聚力践行新时代“枫桥经验”，与辖区群众共居共学共乐、交流交往交融，霍林郭勒市公安局达来胡硕派出所创新警务服务机制，将全所60%警力下沉牧区，扎根基层，并配备蒙汉兼通的民警为群众及时提供各项服务的同时，架起了一座警民同心桥。

  解民忧，润民心

  白斯琴和她的丈夫就在这片土地上感受到了温暖。白斯琴是达来胡硕苏木的一名群众，前几年因病致左小腿截肢，右腿残疾，丈夫又长期患病，生活一直捉襟见肘。孩子又在外地务工，办理残疾证和低保的事儿一拖再拖。社区民警在下户走访时，将这件事默默记在心里，回去后第一时间联系市残联说明此情况，并将资料送到相关部门，为她办理相关证件。几日后，民警将残疾证和低保卡送到白斯琴手中，不善言辞的她默默竖起了大拇指。

  让民族团结工作在“枫桥经验”的基础上扎根不仅仅是服务，更是责任和担当。为提高群众办事效率，结合辖区实际，该所要求所有岗位均至少配备一名蒙汉兼通民警，要求他们能够熟练听说读写，可以独立办理各类警务事务，全流程保证沟通办事两不误，普通民警也要学习了解一些基础用语，真正兑现让群众“最多跑一次”的承诺。同时，还提供上门办证、送证服务，切实打通便民服务“最后一米”，自2023年以来，已经开展了50余次上门办证、送证服务，解决群众各类急难愁盼问题200余次，深受群众好评。

  化民怨，保民安

  石榴花义警服务队，是该所创新成立的一支警民协作服务队，白大爷就是其中一位成员。今年初，河日木特村曹某夫妇二人因生活琐事发生纠纷，就是白大爷和义警队其他队员多次耐心调解，发挥其民族优势，从各个层面给大家做思想工作，将矛盾成功化解。

  结合辖区多民族特点，该所联合司法所、苏木、村两委等相关部门，广泛吸纳热心群众参与到群防群治的工作中。依托各项机制，今年化解矛盾纠纷率达100%，辖区内15年无命案发生。

  规民行，淳民风

  在做好警务服务工作的同时，该所还结合辖区群众分布特点，创立了“民族之花宣传小分队”，积极策划民族团结进步创建活动，着重为辖区群众宣传党的好政策及民族团结、婚姻家庭、邻里相处等精准务实的法律法规，进一步提升群众的法律素养，教育引导群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，切实营造知法、守法、用法的社会氛围。

  近年来，霍林郭勒市公安局紧盯“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”总目标，牢牢把握铸牢中华民族共同体意识这条主线，健全城乡社区综合服务管理平台，促进苏木乡镇治理和城乡社会治理有效衔接，构建简约高效的基层管理体制，依法及时就地有效解决群众合理诉求，防范化解重大社会稳定风险，自觉肩负起维稳戍边固防的重大政治责任，为筑牢祖国北疆安全稳定屏障供输力量，真正让民族团结之花在“枫桥经验”的沃土上绽放。（于淼 张译文）