刚刚过去的元宵节期间，家家户户齐聚一堂，但有这样一群人，依然保持着严肃认真的工作状态，默默坚守在岗位上，巡视检查、红外测温、消除隐患、服务客户，用行动诠释责任，用汗水书写忠诚，用坚守铸就担当，为广大用电客户欢度元宵佳节，营造安全稳定的用电环境。

  “220千伏兴北线2263开关加热电源已投入，22631刀闸、22636刀闸测温无异常……”2月24日20时，兴安500千伏变电站运维人员张凤强、赵雪源正在对全站设备开展夜间特巡测温工作，这只是国网兴安供电公司为确保节日期间电网安全稳定运行的工作缩影之一。

  春节以来，用电高峰来临，国网兴安供电公司党委全域开展“党建+保暖保供”专项行动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，用“温度”“亮度”抓好保暖保供这项民生工程，确保全盟人民过上温暖亮堂的春节。

国网扎赉特旗供电公司认真组织开展“党建+保暖保供”专项行动，保障电力健康。黄厚瑞摄

  “每到这个时候，供电所员工就上门帮助检查电气设备，这电采暖我们用着既舒心又放心！”2月9日，用户李先生对上门检查电采暖设备的国家电网蒙东电力蒙古马（科右中旗）共产党员服务队队员张玉柱说道。

  国网兴安供电公司党委向“早”字要速度，深入开展客户用电设备“义诊”活动，重点对供热站点供电电源以及变压器、供热泵等配电设施进行细致的“把脉问诊”，对发现的隐患及时指出，提供有效的技术指导。健全重要客户供用电安全隐患档案，采取专人负责、跟踪协同、闭环处理全流程服务，确保设备安全运行。利用网格化服务优势，按照供电区域包户到人，主动上门发放“便民服务卡”，建立客户微信群，拓展用电服务多维联系渠道，及时感知用电需求，“线上+线下”随时解决故障报修等各类用电难题，让客户足不出户就享受到了方便快捷的电力服务。这是一种坚守，力保“口粮”充足供应，誓让“电流”跑在“寒流”前。

  “还是咱们老家的人热心肠啊！谢谢你啊，张师傅，又手把手的教我用手机交电费，还帮忙检查了家里线路，你们真是太贴心了！”2月2日，家住胜洪二小区外出打工刚回家的李大爷，对上门服务的乌兰浩特供电服务中心罕山供电营业站工作人员张成和于国豪表示感谢。

  国网兴安供电公司党委向“细”字要精准，重点关注辖区内春节“返乡潮”、电采暖用户及敬老院、独居户、五保户、留守家庭等特殊群体的用电需求，通过采取进村入户的方式，对辖区内的用电客户，零距离上门问需，及时了解用电需求、主动提供技术支持，提供制定化用电安全服务，累计走访电采暖客户15261户，其中零字户数2424户，开展隐患排查632次，消除隐患194项。针对春节的“返乡潮”，党员服务队队员及时获取客户返乡情况，第一时间送“服”上门，完成“致电采暖客户的一封信”签订427户，确保了电力用户用上安全电、暖心电。这是一种执着，是凛冽寒冬中的兴电温度，丝丝光明送到千家万户。

  “春节期间是用电高峰期，在巡视过程中，我们一定要仔细排查线路的每一处，发现问题及时做好记录，确保线路能够安全稳定运行。”2月2日，输电运维四班班长涂小明在巡视时对巡视小组成员说。

春节前，国网阿尔山市供电公司白狼供电所员工在66千伏白泉线进行巡线测温。柏松摄

  国网兴安供电公司党委向“实”字要成效，结合今冬严寒气候特点，依托无人机巡视、红外测温等手段，累计巡视线路391条，开展红外测温4025次，精准掌握供暖设备、供暖线路健康运行水平。对辖区内线路、变压器、开关柜、配电室等进行了全面细致的安全检查，发展隐患缺陷及时排除。在除夕、春节当天，出动了32辆应急抢修车辆和126名保电人员随时待命，全力提升现场应急响应速度，确保了春节期间安全可靠供电。这是一种奉献，日复一日的“兴电绿”坚守那抹绚丽的“兴安红”。

  但看万家团圆处，更是责任如山时。公司党委将持续以“党建+保暖保供”专项行动方案为基础，以为千家万户送去“足额”的温暖和光亮为己任，充分发挥电力保暖保供压舱石作用，生动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨，为兴安盟地区经济发展提供更坚强的电力保障。（赵坤 黄磊）