“这效率太高了，没想到这么快能满足我们的用电需求，太感谢你们了！”3月13日，乌兰察布市察哈尔工业园区相关企业对乌兰察布供电公司察哈尔供电分公司予以高度赞扬。

  近日，乌兰察布供电公司聚焦稳经济、促发展，以“压减办电时间、提高办电便利度、降低办电成本、提升供电能力、加大信息公开力度”为手段，创新打造“刷脸办电”“一证办电”等典型案例，为企业纾困解难。

  融入企业，为企业算好“经济账”。乌兰察布供电公司及时启动重点客户专项稽查行动，主动换位思考，彰显在服务乌兰察布市经济社会平稳运行中的担当之为。“不算不知道，一算吓一跳”，对于企业而言，算好“经济账”尤为重要。但许多企业用户因专业人员不足，缺乏对国家政策及安全经济用电知识的深入了解和合理应用，造成不必要的成本虚高。为此，乌兰察布供电公司利用电力大数据平台，多维度分析企业用电量、容量使用率、电价等因素，找出企业成本虚高的原因，为企业提供全方位、多维度、零距离“用电管家”服务，助力企业降低经营成本。

  服务企业，为企业教会“组合招”。针对不同行业，结合生产特点和负荷特性，乌兰察布供电公司“一对一”“点对点”精准服务，为客户量身定做降本措施。比如，针对容量使用率低、已选用按变压器容量计算基本电费、只有1台变压器的大工业用户，建议其基本电费变更为按最大需量方式计算；针对容量使用率低、已选用按变压器容量计算基本电费、2台及以上变压器的大工业用户，综合考虑客户对供电可靠性要求及内部接线情况等，建议客户调整内部接线、暂停或者减容低效变压器、选用最大需量计费方式等措施。通过现场精准服务，教会企业合理选用“组合招”，有效降低基本电费支出。

  助企有力度，服务有温度。乌兰察布供电公司将以实际行动助企纾困，围绕企业困难亮出实招，不断创新服务方式、丰富服务内容、提升服务品质，帮助企业稳生产、强信心、赋新能，为经济社会发展注入源源不断地动力。 （李冰峰 高坤）