新华网呼和浩特5月30日电 29日,内蒙古机场集团“中国服务畅享草原”服务品牌发布会暨服务表彰会在呼和浩特召开。
内蒙古机场集团副总经理郭涌在致辞中表示,内蒙古机场集团始终秉持“人民航空为人民”的行业宗旨,立足自治区发展定位,近年来全力打造“安全顺畅、便捷高效、贴心愉悦”的航空出行体验。内蒙古机场集团将以此次发布会为契机,与战略合作伙伴共同打造具有地域特色的民航服务标杆。
内蒙古机场集团五位员工代表宣布品牌服务承诺。新华网发(王鑫 摄)
会上,内蒙古机场集团发布“中国服务畅享草原”服务品牌。服务品牌旨在为航空、旅客、货主提供全流程优质便捷的保障与服务,让旅客在出行中享受快乐,让货物在运输中畅行无阻,实现“人享其行,物畅其流”的服务目标。区内各机场将依托该品牌,相继推出“一场一景”服务产品。
内蒙古机场集团服务质量突出贡献奖颁奖现场。新华网发(王彩军 摄)
呼和浩特白塔国际机场、呼伦贝尔海拉尔机场、通辽机场、包头东河国际机场、赤峰玉龙机场、锡林浩特机场荣获内蒙古机场集团服务质量突出贡献奖。
近年来,内蒙古机场集团围绕“航线网络互联互通、乘机体验便捷畅快、真情服务人享物畅、文化传承悦享风情、人文关怀幸福空港”五大维度打造服务产品,支撑服务品牌建设。截至2025年,累计打造星级服务产品46项,全面覆盖航司、旅客及货主需求。
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