7月6日，记者从呼和浩特市邮政管理局获悉，邮政快递业正式纳入全市消费维权共治体系，标志着行业治理与消费者权益保护工作进入深度融合、协同发力的新阶段。

  当前，直播电商、跨境寄递等新业态快速发展，对邮政快递领域的消费维权工作提出更高要求。强化源头治理，督促寄递企业落实服务质量主体责任，完善投诉处理机制，将消费纠纷化解在萌芽状态。深化协同联动，加强与市场监管、消协等单位的信息共享与联合监管，建立寄递领域消费纠纷联处、问题共治机制，严厉打击快递服务中侵害消费者权益的违法违规行为。优化消费环境，持续推进快递服务规范化、标准化建设，聚焦行业消费新问题、新痛点，规范市场经营秩序，加强行业诚信建设与消费维权宣传，以优质寄递服务助力全市放心消费环境创建，不断提升群众用邮获得感、幸福感、安全感。

  呼和浩特市邮政管理局始终聚焦群众用邮急难愁盼问题，持续强化行业监管与服务。常态化抓实寄递安全“三项制度”落地，紧盯分拨中心、末端网点等重点场所及电商大促、节假日等高峰时段，通过专项检查、随机抽查等方式，严查安全制度落实不到位、违禁安全品寄递等问题，排查整治安全隐患，压实企业主体责任，全方位筑牢寄递安全防线，保障群众寄递安全。（记者 宋向华 通讯员 郭姝婷）