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探寻羊绒航母的品牌战略——探寻鄂尔多斯集团的经营之道

www.nmg.xinhuanet.com   2005-12-21 19:02   来源:    
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    今年以来,随着配额制度取消,我国纺织品出口大幅增长。但新的机遇也伴随着新的挑战,改变出口增长模式已刻不容缓,放弃价格战、重视品牌建设已成为中国企业和行业主管部门近期工作的重点。

    在不久前商务部公布的“2005~2006年度重点培育和发展的出口名牌名单”上,中国羊绒业的翘楚———鄂尔多斯集团榜上有名。那么该集团在扩大出口、创建品牌上有什么可以借鉴的地方呢?

    鄂尔多斯人认为,与其说他们培育和经营了“鄂尔多斯”这个品牌,倒不如说培育和经营着“鄂尔多斯”这种特殊的文化。也许形似于鄂尔多斯外表的羊绒制品可以被仿冒出来,但是鄂尔多斯这个品牌所特有的、不断创新着的“鄂尔多斯”文化与代表身份、地位的品牌价值内涵是别的品牌所无法仿冒和比拟的。因而“培育创新文化理念,赋予品牌高质内涵”便成了鄂尔多斯经营工作中的重中之重。

    企业价值体现的土壤是市场,所以,鄂尔多斯集团从一开始就非常重视对市场的研究和培育。他们坚持“调研引路,市场导向”的原则,深入到市场的点、线、面进行缜密细致的调查研究:调研宏观政策走向;调研行业发展动态和趋势;调研地区经济状况、消费水平;调研消费者细腻、复杂的消费需求和消费结构。大量第一手资料的获得和对市场脉搏的准确把握,使他们在变幻莫测的竞争环境中能够保持清醒的头脑,有的放矢,从而保证了决策的科学性,因时制宜地制定战略。

    鄂尔多斯起步于上世纪80年代,当时国内消费者还很难消费得起这种高档纤维羊绒制品;而国际市场上,特别是美、日、西欧市场,却已有了广泛和实力雄厚的消费群体。为此,企业制定了国际化的市场战略。如今,鄂尔多斯羊绒衫出口35个国家和地区,建立了洛杉矶、伦敦、科隆、东京、香港等5个销售分公司,并在美、日等4个国家注册了鄂尔多斯商标。之所以能够在风云变幻的市场上站稳脚跟、不断壮大,鄂尔多斯人认为那是因为他们坚持“巩固老客户,抓住大客户,发展新客户”的经营策略,不断壮大客户群,拓展营销领域。与客户建立起长期的战略伙伴关系,成为价值链上“你中有我,我中有你”式的稳定盟友,是企业在国内外市场上长期实践的心得和成果。

    在羊绒行业中,不乏百年企业由于选错了合作伙伴而终归衰落的案例,而鄂尔多斯“宁舍时利,不弃伙伴”的盟友战略,不仅使合作方得到了巨大的实惠,也把鄂尔多斯带向了世界。

    “信誉就是生命,交期就是命令”。重合同守信用,不仅是对外部客户的坚决承诺,鄂尔多斯也把这种市场价值链不折不扣地在内部各成员企业中执行。责任到人,每个员工是最小的责任单位和成本、利润中心。由此,一个强大的、市场化的有机生产组织网,按照客户要求、按照交期有条不紊的推进。

    只有能够不断推出新品,满足消费者个性化、差异化的需求,才能在激烈的竞争中立于不败之地。鄂尔多斯集团以设在集团高科技纺织园内的“国家羊绒工程技术中心”为技术研发基地和创新的孵化器,通过引进西安工程科技学院的博士后研究人员来集团的博士后工作站工作,在解决羊绒抗静电、起球机理、印花等特殊整理的一系列羊绒业的难题方面取得了重大科研成果,相继推出抗静电、抗起球、印花等一系列在市场上抢手的羊绒制品。2003年,他们与中科院合作,推出的纳米羊绒“三防”精品系列,“一招鲜,吃遍天”,迅速占领了国内外高端羊绒制品市场。

    鄂尔多斯集团在研发、技术改造、设备更新和产品升级上以平均每年1亿元的投入来加强羊绒产业的实力和竞争力。目前他们正在内蒙棋盘井地区建设一个具有国际水准的高科技、高环保型、高附加值的工业园区。2008年项目全部投产后,销售收入和经济效益都将十分可观。届时鄂尔多斯的实力将大大增强。对羊绒主业发展投入、市场竞争、品牌推广都将产生积极的深远影响。