近日，自治区教育厅信访工作督查组对鄂尔多斯教育系统信访工作进行了全面督查。通过采取听取汇报、实地调查、查阅档案资料等形式对我市教育信访工作给予充分肯定和高度评价，认为我市教育系统认真贯彻信访法规政策，积极处理来信来访案件，解决合理诉求，促进了教育持续健康发展，保障了社会稳定，主要表现为：一是领导重视，定期研究信访工作。二是认识到位，把信访工作提到了应有的高度。三是机构健全，创建了合理高效的工作机制。四是制度完善，建立起能够适应信访工作需要的制度体系。五是信访工作向规范化、法制化迈进。六是切实解决信访突出问题，做到“件件有落实，事事有回音”。针对今后鄂尔多斯教育信访工作，督查组提出，要努力实现制度化、法制化、规范化、信息化，保证投入，落实经费，加强人员、办公设施配备等基础建设，加大解决力度，力争做到息访罢诉。督查组还通报了２００８年自治区、全国信访工作重点，并就开展重信重访专项治理工作提出具体要求。 （文／徐恒泰）