5月25日，准格尔旗薛家湾地区近200名餐饮服务员接受了餐饮行业从业人员文明礼仪知识培训。     培训班特邀请内蒙古师范大学旅游学院王晓霞教授进行讲授，王晓霞从社会交往中的基本礼仪说起，对餐饮从业人员个人行为举止、服饰形象、礼貌用语等结合中西方餐饮业的服务进行了讲解。同时对餐饮服务员服务进程中，应该如何放菜、如何倒茶倒酒以及面向客人时的表情，应该注意的事项进行了讲解。通过培训，使准格尔旗薛家湾地区餐饮服务业服务水平进一步提高。     文／黄帅