北国的初夏,柳绿花红,生机盎然。2008年5月13日,东胜区教育局组织带领全区中小学、幼儿园书记、校长等80余人赴呼和浩特市和林格尔县参观内蒙古蒙牛乳业生产基地总部,重点考察学习蒙牛集团的企业文化建设和经营管理理念。
早8点30分,考察团从呼和浩特市出发,经一个小时的车程,来到了蒙牛集团总部——和林格尔县。这里蓝天、白云、绿地与浩大的、成片的厂房交相辉映,仿佛是一幅立体、和谐、多彩的画卷,令人心旷神怡
首先由蒙牛集团企业文化部讲解员就蒙牛的发展及其战略规划,结合模拟微缩图形做了简要的概述。接下来按参观线路,由讲解员带领进入了生产车间。
环绕生产流水线一路前行,上百个标语牌蕴含的文化内涵,已融入到企业生产、管理、经营,包括做人、用人等各个环节,经过长期的熏陶感染,深深扎根于每个员工的内心深处,起到了凝聚人心、激发潜能的作用。比如“以蒙牛事业为己任,不以蒙牛利益为己有”、“小胜凭智,大胜靠德”、“认真做事,诚信做人”、“财聚人散,财散人聚”等企业核心价值观。又如,公开透明的用人制度:“有德有才破格使用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用”。
透过明净的玻璃窗,每个办公桌上有一面小镜子,下面有一行整齐美观的小字:“你的表情代表着公司形象”。其潜台词便是,用良好的心态及其精神面貌,激励自己,感染他人。在公司的考核栏内,每位员工在什么时候、干什么、取得了什么成绩、在本部门居于什么位次,都有详细的记载和评价。在考核栏中居于末位的,自动让出职务或岗位,重新竞聘新的职务或岗位。这种透明、公正、规范的管理制度,既激发了每位员工的工作热情,又使其感到压力和危机。继续前行,左前方俯瞰智能化的流水生产线,让你真切地感受到什么叫“现代化”和人类智慧的无穷魅力。右前方墙壁上企业文化用语一目了然:“这世界不是有权人的世界,也不是有钱人的世界,而是有心人的世界”、“想过成功,想过失败,但从来没想过放弃”、“只为成功找方法,不为失败找理由”、“君子记恩不记仇,小人记仇不记恩”、“看别人不顺眼,是自己修养不够”、“发射自己的光,但不要吹灭别人的灯”、“太阳光大,父母恩大,君子量大,小人气大”、“一个人的快乐,不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少”。其中一则文化用语我们感受颇深,耐人回味,就是蒙牛管理的98%法则:“品牌的98%是文化,经营的98%是人性,资源的98%是整合,矛盾的98%是误会”。如此等等,想必给每一位参观者留下启迪与深思。
参观完乳品生产车间,我们驱车来到距蒙牛总部约8公里的蒙牛国际牧场。这里1000多头奶牛都分别来自澳大利亚、新西兰、美国、加拿大等多个国家,故而称之为国际牧场。一眼望不到边的国际牧场和现代化的挤奶车间令人叹服。回到总部,蒙牛集团副总裁胡苏东就蒙牛的企业文化建设作了点睛的介绍,使我们对蒙牛的文化及办企理念有了更加全面的、深刻的了解。
半天的考察学习,我们真切的感受到,蒙牛企业文化的最终目标是提升企业品牌与成就高尚人品的双赢,由此蒙牛强调“产品等于人品”,蒙牛——“只为优质生活”就不言而喻了。蒙牛以“经营企业就是经营人心”的理念,在成就企业的同时赢得了广大员工及消费者的高度信赖。
“蒙牛文化”值得回味。那一条条随处可见的、深谙哲理的、朴实的文化用语,好像有众多知名的古今中外的大家在跟你对话,使你的思想境界得到了升华,企业与行政事业虽说性质不同,但经营管理中体现人性化这一面却是相同的。“它山之石,可以攻玉”,蒙牛的经营理念与文化建设给了我们太多的启示,我们要找准对接点,在学校管理与校园文化建设方面多做有心人。(文/李振山 苗翠娥)