１８日，呼和浩特市领导及呼和浩特市建委、公用局等十多家相关部门负责同志一行，深入到部分存在问题的居民小区及供暖单位，了解今冬供暖准备情况，现场解决供热的老大难问题。

    呼和浩特市领导一行首先来到供热矛盾一直较严重的团结小区。经介绍，该小区是呼和浩特市规模较大、建设较早的居民小区，共有居民5000多户。由于该小区内供热管网严重老化，年久失修，每年这里不少住户家的暖气热不起来，导致热费长年拖欠，供暖步入恶性循环怪圈。在呼和浩特市政府的协调下，今年，呼和浩特市富泰热力公司全面接手该小区的供热任务，并于8月份投资400多万元，开始对团结小区的供暖锅炉、热循环系统等供暖设施以及循环不畅的居民住户管网统一进行更新改造，极大地改善了居民的供暖条件。市领导要求，施工人员要抢时间、抓进度，力争在10月5日完成整个改造工程，确保10月15日供热，让该小区居民的冷房子暖起来。

    由于昭君新村供热管网设计不合理，加之管网老化，跑冒滴漏经常发生，导致居民家中冷热不均。今年呼和浩特市政府将该小区供暖管网改造作为重点。该小区供热单位共投资88万元，对小区整个供热锅炉、管网进行了更新、改造，增加了管道增压设施，将从根本上解决小区供暖冷热不均问题。针对供热大户祥和小区多年来因供热质量上不去引发的马拉松式的供热纠纷，呼和浩特市政府决定今冬将进驻供热专业管理人员，会同小区供热单位，入户测温，公正裁判，解决矛盾纠纷。

    据悉，今冬呼和浩特市供暖面积已达到3800万平方米，全市符合资质的供热单位共有170多家，市长信箱每天收到反映问题的信件有100多封，其中，50％是供暖矛盾纠纷问题。针对百姓反映的问题，呼和浩特市政府想尽办法协调解决，供暖有关行政主管单位也加大了督办力度，目前，首府各供暖企业已对多处供热设备及管网进行了维修、更新改造，有80％以上的供热企业具备供热条件。

    记者了解到，呼和浩特市城发、富泰热力、科林城发、市委供暖所四大供热单位，已秣马厉兵，做好供热前期准备工作。呼和浩特市政府要求，对于长年拖欠暖费，影响企业正常供热的用户，要建立起“绿色通道”，依法解决供热纠纷；对于重新更换的供热单位，因种种原因由其它企业拖欠的水、电、暖费用等矛盾纠纷问题，要求将暂缓收取欠款。并初步决定，从接管之日起，所用的水、电等费用，由接管企业缴纳。（文／皇甫秀玲）