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青山区工商分局启用客户评价系统

www.nmg.xinhuanet.com   2006-10-27 11:44   来源:内蒙古日报    
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    记者10月25日从有关部门获悉,为增加工作的透明度,广泛接受社会各界的监督,青山区工商分局日前在青山区行政服务中心企业登记注册窗口率先使用客户评价器,对窗口单位及个人的服务质量做即时评价。

    评价器上分满意、基本满意、不满意3个选项按钮,客户根据工作人员的服务态度、服务质量及服务效率做现场评价。其评价系统与市局信息网络终端互联,评价结果作为监督和考核企业登记注册部门及工作人员群众满意度的依据,并且为企业登记注册部门及工作人员的年度考核提供第一手资料。(文/高俊峰)

(编辑:赵亮)
  
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