| 吴玉波、男、1976年4月24日出生，汉族、大学文化、中共党员，2000年11月参加公安工作，现为海拉尔公安分局向华街派出所陵园社区民警。
2000年11月做为内蒙财经学院的优秀大学生，他被内蒙古公安厅选调到海拉尔公安分局工作。自从穿上警服的那天起，他就主动提出要求到基层一线去工作，去学习、去锻炼，参加公安工作6年来，他始终战斗在社区警务工作的第一线，他爱岗敬业，用实际行动践行着自己"从警无悔、执法为民"的宗旨理念。他勇于创新，积极探索社区警务工作的规律和特点，用辛勤的汗水、扎实的工作、热情的服务为社区群众营造了一个平安祥和的社区治安环境。由于工作成绩突出，他2002年被海拉尔公安分局评为了清枪治爆先进个人；2002年--2005年连续4年被海拉尔公安分局评为先进个人；2005年又被评为了优秀公务员。
一、爱岗敬业一心为民无私奉献
吴玉波所负责的陵园社区位于向华辖区的中心地段，辖区常住人口1668户5494人，暂住人口年累计为160多人、出租房屋70余户，特种行业和公共复杂场所54个，还有商业网点252个，而且他的管区毗邻火车站与客运站，每天人流物流密集，治安情况复杂。面对复杂的治安环境，他把工作定位于打牢基础和爱民、便民、利民上，将全部的精力都投入到了社区警务工作中。他主动将社区警务工作前移，在社区发案率较高的陵园社区设立了警务室，每天坚持在警务室内接待和服务群众。此举，即方便了群众，又赢得了民心。为了打牢社区警务工作的基础，他抓住一切可以利用的时间，了解社区情况、熟悉社区群众，努力把自己和社区融为一体。2006年末，向华派出所开展了以民警名字命名警务室的工作，吴玉波更是暗下决心，一定要珍惜好这份荣耀，踏踏实实地"耕耘"好自己的"责任田"，为社区老百姓做更多的好事和实事。从此，他利用大量的个人休息时间在社区工作，他按照辖区的概况和地理位置，汇制了社区警务工作示意图和各居民组平面示意图，每天除了在社区警务室内接待群众以外，他就带着平面图对照户口底簿在社区逐院、逐楼、逐户的走访核对。他是个干事业有恒心的人，根据社区内人口多，且有的居民白天不在家的实际，他就利用晚上下班的时间入户走访，他印制了警民联系卡，上面既有他的相片，又有他所负责的社区警务工作范围和他个人的联系电话及派出所的监督电话。入户走访中，他及时将警民联系卡发放到社区居民手中，并将社区群众反映的治安热点问题熟记于心，事后及时给予解决和反馈。小小警民联系卡成了警民之间的联心卡，缩短了民警与社区群众之间的距离。每天走访下来，他不顾腰酸腿痛，及时将入户走访情况归纳整理录入微机。1600多户居民，他一户不漏的逐户走访，一遍下来他认识了群众，几遍下来群众认识了他。他认真务实的工作态度，高效的工作效率，真诚的工作形象赢得了社区群众对他的认可。群众说"小吴这个民警，办事实在、讲究信用、工作不打官腔、不摆架子，是个平易近人的好民警"。就是凭着这过硬的基本功，从2002年以来，他连续四年在分局基层基础业务考核工作中，成绩名列前茅。
二、热情服务一心为民排忧解难
吴玉波把社区当作一个大家庭，把每位居民都看作是大家庭中的一份子，与他们真心实意地交朋友，全心全意的为他们服务，尽其所能地为社区群众排忧解难。努力做到"民有所唤、我有所应；民有所忧、我有所虑；民有所求、我有所助"。他时刻以群众有需要能及时找到，群众有求助第一时间赶到和话要说到、事要办到、力要帮到、心要尽到做为为社区群众服务的工作准则。社区内的群众总是喜欢主动同他交谈、唠家常，社区内谁家有邻里纠纷、婆媳吵架也总爱找他评个理，他总是随叫随到，尽自己最大的努力让社区群众满意。对那些生活上需要帮助和照顾的孤寡老人他更是心中有数，经常性地到他们家中问寒问暖，做一些力所能及的家务活，自己掏钱为老人们及时购置必备的生活用品，每逢佳节他总是在社区中带头为那些贫困家庭、孤寡老人捐款捐物，他把为群众服务定位于小事做细、实事做实、难事做透、心事做热。社区内的贫困户张大爷家卧病在床，老伴没工作，女儿又下了岗，家中不但没钱为大爷治病，就连家中的日常生活都成了问题，他听后心中十分难过，立即掏出了身上仅有的150余元现金交到了张大爷的手中。此后，他就把张大爷家中的事当成了自己家的事，不辞辛苦，会同居委会主任和办事处民政干部一道为老人争取到了一份社会最低保障金，解决了张大爷家中的燃眉之急。
2004年冬，吴玉波在下社区入户走访时得知，某居民的楼上邻居家中暖气漏水把他们家给"淹了"，而漏水住户的夫妻二人去外地探亲了，房门钥匙交给了一个亲属保管，一时联系不上，十分着急。吴玉波听说后，一边打电话与楼区物业工作人员联系，另一方面快速在警务室的微机上调取了漏水住户的人员信息和联系电话，最终解决了漏水问题。
做社区警务工作不仅需要有热情，更要把握"法、理、情"，要有度量、耐心和真诚。他的社区内有户姓唐的人家，父母都常年在外打工，家里只有爷爷和孙子两人，孙子小唐在某技校学过烹饪，但毕业后一直找不到合适的工作，时间久了在家呆不住的小唐开始经常出入网吧、游戏厅，逐渐结交了一伙社会上闲散人员，并与他们称兄道弟、吃喝玩乐，经常是夜不归宿。对于爷爷的管教，小唐置之不理，老人管不住孙子，内心非常着急又苦于没有好办法。吴玉波了解到这个情况后，三番五次的主动上门做小唐的思想工作，并多方联系帮助小唐在一家饭店找到了一份厨师的工作，终于使小唐悬崖勒马、改过自新。这件事深深地感动了小唐的爷爷，老人逢人就夸吴玉波，说他做了一件行善积德的大好事。
三、加强治安防范一心为民保平安
做为一名人民警察，首要的职责就是保护人民群众的人身和财产安全。做为一名社区民警，吴玉波时刻把确保社区内群众的安居乐业做为自己永恒不变的追求。几年来，他在社区群众中积极倡导"社区是我家、平安靠大家"的思想理念。他组建了社区义务治安巡逻小组，并与治保干部一起对每季度社区内发生的刑事案件进行研究和分析，找出刑事案件发案的重点区域和发案时间及规律，有针对性地带领治安员进行巡逻防范。他坚持每月向群众报告社区治安状况和防范要点，自编自写精心设计制作了许多块宣传图版，公布社区发破案情况和一些预警性的信息，经过努力社区内可防性案件明显下降，群众安全感明显增强。社区治安状况的改善，大大增强了社区群众主动参与社区治安防范的积极性，有一部分社区群众吃过晚饭后，经常三俩成群的主动加入到社区义务治安巡逻队当中，他们说"这样做，即锻炼了身体，又壮大了巡逻队伍，即为自己也为社区的治安尽了一份力，何乐而不为啊"。
在大力推广社区警务人防工作的基础上，吴玉波经常深入到社区单位和商业网点进行治安和消防大检查，并极力争取单位负责人和业主的支持，积极倡导对单位住宅老旧楼房更换安装电子防盗门工作和对有条件的商业网点安装与110联网的电子报警系统，通过一段时间不懈的努力和积极运作，现在他的社区以逐步形成了以人防为基础，物防、技防齐头并进，群众安全感明显增强的可喜局面。2003年号称"张神偷"辽宁籍犯罪嫌疑人伙同另一惯犯，刚刚来到陵园社区盗取摩托车便被吴玉波和居民们抓了个正着。
俗话说"金杯银杯、不如群众的口碑"，吴玉波用心血和汗水换来了社区的平安；用甘当公仆、一心为民的扎实作风，换来了同志们的尊重；用真情服务赢得了社区群众的信任，用无私奉献践行了他从警时立下的"一心为民铸警魂"的神圣誓言。（文/呼宣） | 
