去年投资9000万元的南澳能源开发公司的客商对霍林郭勒市投资环境非常满意，今年计划追加投资6.85亿元，新上20万吨半焦和2万吨煤焦油项目，并将他在澳大利亚的煤化工企业整体搬迁到霍林郭勒。

    　今年以来，像南澳能源开发公司一样来霍林郭勒追加投资发展的企业还有近十家，正式投产和在建项目已达58个，他们对霍林郭勒市都有一个共同的感受，那就是霍林郭勒市的投资发展环境有了很大的变化，政府的办事效率提高了，服务意识增强了，一个"服务型"政府的形象正在树立起来。

    　近年来，霍林郭勒市牢固树立"以人为本，服务居民"的执政理念，始终把群众关注的热点、难点问题作为工作重点，集中人力、物力、财力切实解决了看病难、入学难、就业难、行路难等居民最关心的问题。

    　从管理企业到服务企业，这一执政理念的创新，充分激发了霍林郭勒市各政府职能部门的服务热情。该市经委建立了外商投资企业管理服务网络和安商服务中心，着力解决企业招工难、融资难、解汇难等新问题。该市公安局设立了工业园派出所，并加大晚上巡逻力度，以保护企业和上下班人员的安全。该市建设局开辟"绿色通道"，对重点建设项目、外资项目，设立专门的受理窗口，规定专门的审批流程，做到特事特办。该市地税局等10多个部门推出贴近式服务、全程式服务和全日制服务，以提高办事效率和服务质量。这些服务行动，赢得了企业负责人发自内心的感激，坚定了他们在霍林郭勒投资兴业的信心。据了解，今年以来他们共为企业解决困难和办好事、实事150件。

    　该市始终把解决居民看病难问题作为民心工程来抓。启动了城市医疗救助工程，在政府部门制定的关于城市医疗救助工作实施意见规定的34种大病的基础上，进一步扩大病种救助范围，降低救助起付线，将多发病、常见病、慢性病等病种纳入医疗救助范围，新增25种救助病种；制定城市医疗救助暂行办法和实施细则，通过三级审批、三榜公布的新机制，确定了122名救助对象，一次性发放城市医疗救助金13.5万元，对8户因突发事故和大病致困家庭实施了医疗救助，救助金额达2万元。

    　为缓解困难家庭子女上学难问题，启动专项资金对义务教育阶段农村家庭和城市特困家庭子女实行"四免一补"政策，目前共支出"四免一补"专项资金132.2万元。通过行政事业单位捐款、红十字会"博爱一日捐"、地方财政筹措资金等多种渠道，筹集资金19.77万元，资助了91名贫困大学生。

    　为解决城市低收入家庭和进城农民住房问题，启动了38万平方米的的经济适用房建设规划，可解决5000户低收入家庭住房困难。购买经济适用房的居民不仅可以享受每平方米100元的补贴，还可以享受50％的终身供热补助等优惠政策。该市坚持把此项工程作为"德政工程"和"民心工程"来抓，以群众满意为第一标准，坚持质量第一、速度服从质量原则，严把居民入住关，扎实推进工程建设。

    　该市把搭建高效快捷的劳动保障平台作为推进就业再就业工作的有效手断，不断完善政策落实、岗位开发、就业培训、职业介绍体系，同时针对失地农民就业难的现状，积极实施阳光工程，帮助失地农民就业。建立了劳动力市场、街道建立劳动保障工作事务所、劳动保障工作站，形成了三级劳动保障服务网络。制定农村劳动力转移培训扶持政策，广泛开展农村劳动力转移培训活动，截至9月底，新增就业人员4131人，累计培训农村劳动力2730人，并全部安排就业。

    　该市把和居民生活息息相关的道路、广播电视、供热设施的完善作为重要工作来抓，投资3800万元，修建了市区至辉特淖尔、怪山旅游区公路；投资610万元，综合整治了友谊路、谊滨街、哲里木街等16条小巷背街小巷；投资260 万元，实施了数字电视村村通工程，使3521 户农牧民收看到了25 套高清晰数字电视节目；投资3000万元，对城市供热管网进行改造，实现了电厂集中供热。