紧急时刻无所畏惧 危难关头挺身而出     没有硝烟的战场也是战场，虽然看不到刀光剑影，闻不见血雨腥风，但同样密布着食人的沼泽、夺命的陷井，在人民生命财产受到威胁的紧急时刻，当群众个人利益遭遇灭顶之灾的危难关头，他们首先想到求助的就是人民警察，人民警察也就应该无所畏惧、挺身而出。这一切我们呼铁公安局的勇士们全做到了，而且表现的是那样义无反顾、淋漓酣畅。     雪灾期间，正值春运最高峰，广州火车站，这个历年来全国春运旅客发送量最大的车站，滞留着几十万焦急等待回家过年的旅客。站前广场上，风雨棚下，车站广场周边的几条街道上，到处是人山人海，到处是焦急的面孔，面对此情此景参战民警的感受只有两个字：震撼！此时此刻，一种责任感、使命感油然而生，难以抑制！     呼铁公安局援广工作队担负着候车室、一、二、三、四站台维护旅客秩序的任务，可以说是担负旅客乘车时的最后一道防线。而归心似箭的旅客，在进到候车室、在见到列车时，焦急中伴随着喜悦，在偌大的候车室急切的寻找着进入站台的检票口，进入站台后又狠命的狂奔，生怕自己挤不上回家的列车。他们的情绪可想而知，如果稍有不甚，就会引起旅客的情绪激动。同时，拥挤的人群，如果组织得不好，就会因拥挤造成群死群伤的严重后果。因此，如何安抚旅客情绪，组织好旅客进站上车工作，尤显重要。     2月2月23时许，由广州往重庆的旅客列车进站后，由于放行旅客过多，列车严重超负，100多名旅客被迫滞留站台。这些旅客因侯车多时，情绪非常激动拒绝离开，有名男旅客还卸下列车方向牌，砸碎了8号车厢厕所玻璃并煽动拦停火车。接报后，郝建平及时赶到一站台，会同春运协调组、车站工作人员一同开展处置工作。对带头滋事的旅客，郝建平亲自与其进行谈话，晓之以理动之以情。当发现有六、七名旅客跳下站台欲拦车断道时，郝建平果断命令值勤民警将这部分旅客强行带离线路，以确保列车正点发出。列车正点驶离后，车站工作人员连声向民警们说："全靠你们了，要不，会造成众多列车晚点啊！"     2月3日，凌晨1时许，广州开往娄底的临客在四站台9道待发。广播放行后，增援民警包头乘警支队副支队长李宗胤带着民警早早在进站地道口守候。紧接着，旅客如潮水般奔涌而来，他拿喇叭不停地喊："请各位旅客不要奔跑，注意安全，避免发生危险"。一边喊，一边疏导旅客往硬席方向上车。每个车门口堵满了上车的旅客，民警们不停指挥旅客排队上车，不停地疏导，经过四十分钟的工作，分三批放行的旅客全部上车了。他和战友们刚刚松了口气，1时57分，停靠在二站台由广州开往包头的K600次列车由于放行旅客来势太猛太多，乘警长荆亮打电话向李宗胤同志告急求援。怎么办，他一方面部署由韩建忠带领其他民警继续做好四站台工作，一方面带着民警姚春野迅速跑到二站台。K600次已经放行旅客，每个车门口至少不下四百人，站台上站满了等待上车的旅客。民警们拿着喇叭从列车第一节车厢直到最后一节车厢一个一个地喊，让大家排好队，不要拥挤，一个一个的上车。当列车上满旅客时，还有部分旅客没有登上列车，而进站地道口又有旅客源源不断地涌上来。此时，车门口已经堵死了，车门无法关闭，但旅客仍拼命地往上挤。情况危急，李宗胤和他的战友们声嘶力竭地用力猛喊："各位旅客，我理解大家回家的心情，但是这列车已经严重超员，肯定不能再上旅客了，现在大家听我指挥，后面的旅客往后退，退到站台中部安全地带，请站到安全线里面，列车马上就要开了，随时都会有危险，请站到安全线里边来"。为了防止旅客拥挤掉到到站台下，李宗胤站在两节列车的连接处，左手紧紧握住喇叭，右手死死地抓住车门栏杆，大声喊，"回家重要，生命更重要，我现在命令大家，往后退，往后退，退到安全线里面！"有一次他的右手快要抓不住了，这时幸亏增援民警姚春野及时挤了进来，抓住李宗胤的胳膊，一直僵持着，总算没被挤到站台下，否则后果将不堪设想。民警们就这样一遍一遍地喊，一节车厢一节车厢的疏导，旅客们听到警察嘶哑的声音，看到民警在寒冬里却满头满脸不停滴答的汗水终于被感动了，一个个终于慢慢地退到了安全线内。2时40分，所有的旅客都离开车门，被劝解到安全线内，开车铃响了，列车终于徐徐启动。     2月4日13时许，在二站台放行广州至武昌的临客时，站台比较平静，正当增援民警包头公安处国保科副科长侯庆新想松口气时，忽然8号车厢列车员冲他喊，公安，车厢里有人打架，脸上都出血了，快来处理一下吧。侯庆新立即进入车厢，发现中部正有六、七名旅客相互撕扯、争吵，情况不妙。这时增援民警包头公安处法制科韩建刚也从车厢另一侧进来，经了解这两伙旅客因为座席归属权发生争吵，进而发展至动手，一名女旅客的嘴唇和牙齿出血，情绪激动，侯庆新和韩建刚对他们反复耐心进行调解和劝说，并将三名没有座位的旅客动员到另一节车厢，一场争斗化解了。民警下车时，列车员高兴地对他俩说，真得好好谢谢你们，你们要不来，说不定会出大事的，眼看着就过年，要是有个三长两短，可真不好。我就先给你俩拜个年吧，希望下趟来还能见面。     按照说当警察的又是铁路警察，走南闯北见的世面应该不少，可这回南下广州还是让增援民警包头乘警支队客车刑警大队大队长韩建忠和战友们又开了眼，长了见识。不过这事挺悬乎。     那是2月2日上午10点10分左右，韩建忠正在执勤，忽然发现站台北侧约50米开外的围墙上爬上来8名带着大行李的旅客模样的人，还有男有女。墙头离地面大约20多米，要是摔下来不死即伤，韩建忠正纳闷他们怎么下来，这时惊险的一幕上演了，只见他们先将行李抛下，然后顺着垂下来的一根绳子一个一个往下溜，原来他们是溜下来准备穿越近50米的铁路线上4站台。可他们没料到的是这近50米的铁路线是广深铁路的通过线，平均不到5分钟就有一趟时速200公里以上的列车通过，横越铁路极其危险。按推断，韩建忠估算也很快将有列车通过，情急之中，他一边跑一边用喇叭高喊："站着别动，危险，别动，我来帮你们。"大喊声中那些旅客在线路边站住，说时迟那时快，韩建忠把喇叭一扔，飞身跳下1.5米高的站台快速穿过线路，与紧随其后的战友张舒军、姚春野一起刚刚把这些人推离线路，风驰电掣般的列车从身旁呼啸而过，这些人当时就楞了，好一阵儿才缓过神来，几名旅客眼含热泪拉着三位民警的手不放……他们从那泪眼中看到了回家的急迫心情，也看到了对人民警察的由衷感谢。     就这样，哥儿仨从上午10时到下午17时，先后护送了4批30名急切回家，翻墙进站的旅客安全上到站台，同时将这一情况向郝建平做了汇报，并按郝建平的指示和信号工区值班人员联系，及时加派保安人员才解除了这一安全隐患。     杨巍，集宁公安处团委书记，一个文质彬彬、身体瘦弱的青年民警，别看身体瘦弱，可尽自己最大努力帮助旅客做好事、解难事的热情满高涨。     2月3日10时，一名湖南籍残疾老年女旅客韩建枝下车准备出站，由于腿疾严重，且带有沉重背包，年近六旬的韩建枝只能借助双拐一步一步挪，举步维艰，四周往来人员均未给予帮助。正在站台疏导旅客的杨巍上前一打听才知道，原来老人的儿子说好了来接站，不知何故踪影未见，韩老太哪里晓得，广州站为严格控制无票旅客进站，早已停售站台票，就算他儿子再想孝敬老妈，那也是心有余而力不足。     问明情况，杨巍当即将韩老太背起直至送至出站口，并用自己的手机与其儿子韩琦取得联系，告知其老人所处位置，直到满头大汗的韩琦赶来，杨巍才离开。分别时，别说韩家母子二人，就是周边的旅客群众都深深为杨巍视旅客为亲人，把旅客的事当做自己的事热心相助他人的美德所倾倒，纷纷赞扬"真是人民的好警察"。     李宗胤、韩建忠、杨巍仅是百名民警的代表。进入岗位，面对着熙熙攘攘的人流，所有的民警都激情振奋、热血沸腾，操起话筒大声的疏导着旅客。24小时！二三十万旅客、近百趟列车，民警就这着样不停地走，不停地喊，不停地解答旅客询问，顾不上喝水，没时间去厕所，该吃饭了，民警们就一起在站台上围成一个圈，以最快的速度吃完送来的盒饭，甚至有时刚端起饭，列车进站了，旅客放行了，民警放下盒饭，立即投入到战斗中。增援民警说：面对人潮汹涌的旅客，面对焦急而又疲惫不堪的旅客，面对旅客无助的眼神，面对哇哇哭喊的小孩，我们的心一次次被震撼，人民警察的职责让我们无法停下来。一天一夜下来，民警们的嗓子喊哑了，脚疼的站不住，两条腿像灌了铅一样，可全身依然冒着汗。尤其夜晚，阴冷的广州，竟使生活在内蒙的民警们瑟瑟发抖！为了防止旅客拥挤掉到到站台下，好多民警站在两节列车的连接处，用手死死地抓住车门栏杆，用自己的身体为旅客筑起一道安全的屏障。抓着列车栏杆上的手不知被旅客的行李挤压了多少次，疲惫的身体地抵挡着来自五六十甚至近百人的拥挤，但为了旅客的安全，他们凭着顽强的意志坚持着，直至旅客全部安全上车。由于广州站是高站台，站台距离列车窗口非常低，民警为了疏导进入车厢的旅客再往里走走，好多民警甚至是跪在站台上向车窗里大声的喊，用民警的话说：为了让旅客上车，我们根本就顾不上是站的还是跪的了。此时此刻，民警的心里只有一个信念，那就是让旅客安安全的乘车回家过年。 [1] [2] [3] [4] [5] [6]