4月以来，包头市昆区国税局在办税服务厅设置自助服务区，方便纳税人自行查阅有关税收政策、办税流程、涉税事宜，还可对报税资料当场进行录入、修改，受到纳税人欢迎。

    在办税服务厅安装大屏幕电子显示屏，配置“排队叫号系统”和电子触摸屏，公开办税事项、纳税人权利和义务及税务干部廉洁自律有关规定。做到制度上墙，工作人员挂牌上岗。还建立了130个廉政监督网站，聘请10名特邀行风监察员。定期或不定期采取问卷调查或民意测评等形式接受社会各界和纳税人的监督。    （张成龙　王庆彬）