家政服务市场有待规范

    记者在采访中了解到，近年来，东胜市区从事家政服务的中介公司已有大大小小数十家。家政公司数量虽多，但规模不一，管理良莠不齐。大多数家政公司经营方式不外乎一间狭小的办公场所、一张桌子、一部电话。

    让市民不踏实的远不止家政公司的办公环境，最主要的是提供的服务。家住绿洲家园附近的李大爷，想请一位保姆照顾1岁的孙子，但找了几家家政公司都难觅合适人选。李大爷说：“这些家政公司没有保姆的详细资料、体检证明，而且这些保姆大多没有经过专业技能培训，就算请到家里，也不放心。”

    相关人士指出，对于家政服务国家至今没有明确的标准，对服务的质量、内容等无法界定。同时，大多数家政公司一般不和客户签订服务合同，一旦出现问题，没有处理的法律依据。

    随着社会的日趋发展、人们生活节奏的加快，越来越多的家庭会逐渐地从琐碎的家务劳动中脱离出来，取而代之的是分工细化的家政服务。钟点工、月嫂、假日保姆、全职保姆等都是劳动力市场上比较流行并短缺的服务岗位。同时，家政服务业也是下岗人员、外来进城务工人员和农村剩余劳动力再就业的一条重要途径。因此，政府相关部门应加大对家政服务的监督力度，完善管理机制，搭建服务平台，使家政服务市场健康发展。（王雅丽）