全国首个蒙古语空中12349政务咨询栏目在阿拉善开播

  • 2019-04-02 16:44
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    4月1日下午,由阿拉善盟民政局、政务服务局与盟广播电视台联合开办的蒙古语广播《政务服务》栏目正式开播上线,此栏目是全国首个蒙古语空中12349政务咨询栏目,针对阿拉善盟地广人稀、牧民获取信息渠道有限、办理政务事项不方便等情况,聚焦老百姓最为关注的政务服务内容,通过电波多角度、全方位的服务于广大群众。

    开播首日由阿拉善盟政务服务局放管服科科长阿拉腾鲁做客,在节目直播过程中介绍了盟政务服务局近两年对于各部门进驻审批和服务事项集中办理的组织协调、监督管理和指导服务情况,同时还对“12349”民生热线平台政务咨询功能进行了讲解,涉及我盟45个部门、780个事项的办事流程、办事窗口位置、部门电话及所需提供的材料等内容,通过拨打“12349”免费公益热线电话,都能得到及时解答,实现只进一扇门,只跑一次路,真正解决广大牧民群众办事难、办事慢的问题。

    自“12349”民生服务热线政务咨询功能开通以来,已接通162个政务咨询电话,向老百姓解答了关于政务事项详细政策、办理窗口电话等内容。

    《政务服务》栏目从4月1日起在阿拉善盟广播电视台蒙古语广播《生活热线》中播出,播出时间为每天下午17:30。(段青青)

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责任编辑:苏曼戎

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