案例六：无照经营处罚案。近日，武川县工商局执法人员在市场巡查中发现，当事人郭某未办理任何证照就擅自收购废旧金属从事地条钢冶炼，依据《无照经营查处取缔办法》第十四条的规定，对郭某的加工厂依法取缔并处以25000元罚款。

    案例七：农资纠纷赔偿案。6月初，毫沁营镇42户村民玉米地所用的农用地膜被大风吹坏，村民们怀疑地膜存在质量问题，向新城区工商分局申诉。执法人员接到投诉后即刻赴现场取样检测。经检测，该村农民所购的“聚乙烯吹塑农用地面覆盖薄膜”质量合格。执法人员根据实情对双方进行了耐心细致的调解，最终种业公司赔偿村民减灾款7000元。

    案例八：服装掉色纠纷案。张女士购买一条裙子，按照标签标明方式进行洗涤，但还是出现了严重的掉色情况，经营者以让消费者做鉴定为由不予解决，张女士向“12315”申诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条的规定，经回民区文化宫街工商所调解，经营者为张女士更换价值575元的商品。

    案例九：冰箱样机纠纷案。杨先生6月14日购买一台冰箱样机，经营者承诺样机与其他机一样享有三包服务，但冰箱在使用5天后就不能正常制冷，经营者又以杨先生购买的是样机为由不予解决，于是杨先生向“12315”申诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条的规定，经回民区文化宫街工商所执法人员调解，经营者为消费者更换价值1700元的冰箱一台。

    案例十：过期面包赔偿案。6月19日“12315”接到消费者申诉：吕某在超市购买面包，食用时发现面包已经过期，经营者不予解决。玉泉区西菜园工商所执法人员对超市内过期食品予以扣留，并责令整顿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定，经营者赔偿消费者医药费100元。（娜日斯）