疫情期间内蒙古12315为消费者挽回损失145万元

  • 2020-03-14 16:15
  • 来源: 新华网

    新华网呼和浩特3月14日电(徐梅) 据内蒙古自治区市场监管局消息,新冠肺炎疫情发生以来,内蒙古12315为消费者挽回经济损失145.2万元。

    1月24日—3月10日,内蒙古市场监管部门通过12315热线平台和全国12315互联网平台,接到消费者咨询、投诉、举报26984件,投诉举报办结率85.6%,投诉共涉及争议金额644.4万元,为消费者挽回经济损失145.2万元。

    与疫情相关的投诉举报主要集中在食品过期、变质、涨价、缺斤短两及虚假广告、口罩等防疫用品涨价及假冒伪劣、部分药品不合理涨价和餐饮、住宿、旅游等服务行业预付订(定)金退还问题。其中,最受社会关注的涉及口罩方面的投诉举报受理3101件,退订(定)金方面的投诉举报受理378件。

 

 

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责任编辑:徐梅 李国栋

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