寄过信、邮过包裹的人可能有这样的感受,有时一封信寄出去十天半个月才收到,要是误了事想投诉,连个依据都没有,只能吃哑巴亏。从2008年1月1号起,国内第一个快递服务行业标准将正式施行,到时候再遇到这样的事,您就可以理直气壮地投诉了。