寄过信、邮过包裹的人可能有这样的感受，有时一封信寄出去十天半个月才收到，要是误了事想投诉，连个依据都没有，只能吃哑巴亏。从2008年1月1号起，国内第一个快递服务行业标准将正式施行，到时候再遇到这样的事，您就可以理直气壮地投诉了。