六是返券程序“陷阱”。购物和返券需分别排队或上下不同楼层。消费者为凑齐返券，不得不在商场内往返奔波、循环购物，耗费大量时间和精力。有消费者称，返券就如同鸡肋，食之无味，弃之可惜。因程序复杂，一些消费者最终放弃返券。

    七是规避责任“陷阱”。有些商家借口返券商品属于低价处理商品为由，拒绝承担其应尽的“三包”义务。有些则提出种种条件限制消费者退换货。

    返券促销是价格竞争的一种方式。与其他竞争手段相比，返券促销因其种种弊端，而招致广泛诟病。对此，一些商业企业已有所警醒。2007年1月，北京47家“达标百货店”联合签署了“诚信促销倡议书”，表示“不提倡返券促销，坚决反对虚构原价后的返券、打折促销，保证促销活动30天前锁定商品价格”等。北京燕莎、当代、翠微、王府井百货、西单商场、双安、百盛、赛特等各大商场在倡议书上签了字。对此，中国消费者协会表示赞赏，并希望全国的商业企业，自觉停止返券促销活动，确保消费者合法权益。敬请关注下期返券黑幕。(刘欣荣、王肇生)