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新华网内蒙古频道3月14日电(记者 李云平)记者从内蒙古自治区通信管理局获悉,针对短信服务存在的各类问题,2007年,内蒙古重点对短信内容提供商的经营行为进行整顿与规范,确保电信运营企业和商家诚信经营。
据内蒙古通信管理局局长乌力吉介绍,截至2006年底,内蒙古移动电话用户总数达到874.13万户,移动电话普及率达到36.66部/百人。近几年,随着移动电话用户的增多,电信企业推出多种电信服务,但其中存在的问题也不少。许多用户强烈反映电信运营商缺乏诚信,提供的短信服务存在短信欺诈、收费陷阱等问题。
内蒙古通信管理局明确要求各通信企业公开SP(短信内容提供商)业务信息,明确告知用户收费标准,设立信息服务监督热线,开通服务质量监督举报电话。
内蒙古6家通信企业于3月13日联合作出承诺:对于订购包月类、订阅类移动短信服务,只有经过客户重复两次确认后,才可为客户订制短信;对于点播类移动信息服务,在客户通过网站或手机上网点播业务后,即时提示收费标准。
另据了解,2006年,内蒙古通信管理局开展了移动短信专项治理活动,对4家违规经营的短信内容提供商进行责令整改,对其中1家作出了行政警告和罚款;对66家违规经营的短信运营商采取关停业务、停止结算、关闭端口等处罚措施。(完)
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