第四章 集中供热设施管理

    第十六条 集中供热设施要按照产权划分分别进行维护管理。用户自行维护确有困难的，可以委托热网经营单位进行维护，但须交纳维护费。

    第十七条 在供热期间，集中供热的热源、热网经营单位必须保证各项运行设施完好，保证安全、正常供热。其他任何单位和个人不得擅自操作、改动、妨碍或损坏集中供热设施。

    第十八条 热源、热网经营单位应保证合理的热网运行参数和稳定性，确保用户安全经济用热。因运行参数不上起的供热质量问题，由经营单位承担责任。

    第十九条 城市热网的运行由热网语焉不详雕芭指挥，用户和个人不得擅自改变运行参数。

第二十条 集中供热的热源、热网设施因故造成停止供热时，应及时通知用户采取应急措施。因责任事故造成设备损坏和经济损失，由责任单位负责赔偿。
第二十一条 用户采暖设施应符合集中供热的技术要求，凡用户自行维护管理的部门，在供热前应主动维护检修，并经热网经营单位验收合格，方予供热。

第二十二条 用户采暖设施发生故障，需要停止运行检修时，应及时报告热网经营单位，经同意后方可停止运行。未经同意擅自停止运行而发生事故的，由用户承担责任。

第五章 奖励与处罚

第二十三条 对保护集中供热设施，保障集中供热设施安全运行，节约热耗、水耗以及在集中供热科学研究方面成绩显著的单位和个人，由各级人民政府或集中供热行政主管部门给予表彰奖励。

第二十四条 对违反本办法，有下列行为之一者，由集中供热行政主管部门根据情节轻重，给予批评、警告、赔偿损失、罚款、停止供热等处罚：

（一）没有专业资格证书，进行设计施工的；、
（二）集中供热设施未经质量监督部门认证合格，擅自投入运行的；
（三）未经审核批准，自行供热或增容的；
（四）擅自改变用热性质或运行方式的；
（五）擅自取用、排放热网软化水的；
（六）拒交热费三个月以上的；
（七）擅自操作、改动、妨碍、损坏城市热网设施的；
（八）擅自停止热网运行产生后果的；
（九）故意少报、瞒报供热面积的。

第二十五条 对违反本办法规定应当给予治安管理处罚的。由公安机关进行处罚；对触犯刑律的，依法追究刑事责任。

第二十六条　当事人对行政处罚决定不服的，可依照《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定，申请复议或者向人民法院起诉。逾期不申请复议或者不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。

第六章 附则

第二十七条 本办法由市集中供热行政主管部门负责解释。

第二十八条 本办法自发布之日起施行。

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