个人信息“漏洞”难堵
面对个人信息泄露而造成的各种骚扰,大部分消费者只能表示愤怒或无奈。因为要让消费者自行搜集证据,证明经营者擅自披露其个人信息,并不是一件容易的事。
专家点评:消费维权志愿律师、上海贝通律师事务所孙理波律师分析说,法规条例的可操作性,会直接影响其执行效果。近年来消费维权领域的一些难点问题,有的是因为法律存在空白点,有的则是因为规定的可操作性不强,执行不力。
唐健盛表示,在香港地区,经营者可以把消费者的个人信息用于哪些范围,超范围使用后需要承担哪些责任等内容,都有明确而具体的规定。消费者清晰明了,监管者严格执行,经营者也就不敢轻易违规了。